Apelaciones de la Parte D

Part D Appeals – What is an appeal?

An appeal is the process to review a decision you may not like. The negative decision is called a coverage determination. You would file an appeal if you want us to review it again and change our mind about what Part D prescription drug benefits are covered for you or what we will pay for a prescription drug.

Filing an Appeal

You, your doctor, or your appointed representative may file an appeal in the following ways:

Call us: 1-866-549-8289 (TTY: 711)
Hours are from 8 a.m. to 8 p.m., Monday through Friday. After hours, on weekends and on holidays, you may be asked to leave a message. Your call will be returned within the next business day.

Mail: Our address is:
Buckeye Health Plan - MyCare Ohio
P. O. Box 31383
Tampa, FL 33631-3383
Fax: 1-866-388-1766

Complete a Request for Redetermination Form - English (PDF).

Apelaciones de la Parte D: ¿Qué es una apelación?

Una apelación es el proceso de revisión de una decisión que no fue satisfactoria para usted. La decisión negativa se llama “determinación de cobertura”. Usted presentaría una apelación si desea que volvamos a revisar y cambiemos una decisión sobre qué beneficios de medicamentos de la Parte D están cubiertos para usted o cuánto pagaremos por un medicamento recetado.

Presentar una apelación

Usted, su médico o su representante designado pueden presentar una apelación de las siguientes maneras:

Por teléfono:1-866-549-8289 (TTY: 711)
El horario de atención es de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m. Si llama fuera del horario de atención, en fines de semana o en días festivos, puede dejar un mensaje. Contestaremos su llamada el siguiente día hábil.

Por correo postal:Nuestra dirección:
Buckeye Health Plan - MyCare Ohio
P.O. Box 31383
Tampa, FL 33631-3383
Fax: 1-866-388-1766